ByteCode - интегратор онлайн CRM систем на платформе BPM'online

Bpm'online marketing позволяет b2b и b2c компаниям определять потребности клиентов, оценивать зрелость и взращивать их до момента осуществления покупки. Встроенная интеграция с профессиональными email-сервисами UniOne и ElasticEmail позволяет отправлять письма миллионам получателей, а облачный коннектор к сервисам рассылок — расширять список провайдеров. Система поможет настроить точное время отправки письма и собрать отклики.
Подробнее Демо
Bpm’online sales — система для управления всем циклом продаж, от анализа потребности до заключения сделки, выполнения заказа и контроля оплат. По каждой продаже, вне зависимости от ее статуса, хранится полная история работы: активности, переписка, коммерческие предложения, обсуждения в ленте, файлы и комментарии. При анализе работы можно вернуться к любому этапу взаимоотношений с клиентом, опираясь на хронологию событий.
Подробнее Демо
Bpm'online service — готовые процессы управления сервисом по всем каналам коммуникаций. С помощью портала самообслуживания в Bpm'online service вы предоставляете своим клиентам возможность самостоятельно регистрировать обращения, проводить мониторинг хода работ и давать оперативную обратную связь по качеству сервиса. Регистрируйте все обращения от потребителей услуг в одном разделе системы. Система помогает определять ответственных и группы исполнителей, регламентировать временные рамки обработки и управлять коммуникациями по обращениям.
Подробнее Демо