ByteCode - интегратор онлайн CRM систем на платформе BPM'online

  • CRM-проект под ключ —
    это проект по адаптации CRM-системы под индивидуальные потребности компании,
    что помогает заказчику выстроить эффективные бизнес-процессы продаж, маркетинга,
    сервисного обслуживания. Постоянная коммуникация между участниками команды
    приводит к созданию решения, которое максимально соответствует ожиданиям заказчика.

Преимущества проекта внедрения

Анализ и проектирование работы в системе
Cистемный аналитик подготовит для вас подробные проектные документы, описавыющие работу в системе на бизнес-языке. Прорабатываются все нюансы работы компании, чтобы на выходе система полностью соответствовала требованиям бизнеса.
Скорость и качество работы
Скорость и качество - ключевые особенности нашей команды. Персональный менеджер подготовит и предоставит индивидуальные условия, а технические специалисты выполнят задачи в согласованные сроки, придерживаясь неизменно высокого качества.
Групповое обучение пользователей системы
После сдачи проекта, консультант по внедрению проведет групповое обучение для ваших сотрудников, чтобы запуск системы прошел без издержек.
Прозрачное взаимодействие
Руководитель проекта наладит четкое и прозрачное взаимодействие между вами и нашей командой специалистов.

Фазы реализации CRM-проекта

  • Elaboration

    На первом этапе эксперты ByteCode вместе с вами составят календарный план проекта, сформируют концепцию проекта, детализируют цели и задачи.
  • Execution

    Продукты bpm’online передаются клиенту несколькими поставками — отдельными функциональными блоками, готовыми к использованию. Каждая поставка включает техническое задание, работы по адаптации системы и тестирование функциональности рабочей группой.
  • Transition

    На этом этапе рабочая группа протестирует всю функциональность системы. Ваши сотрудники пройдут обучение по работе в системе, и вы получаете продукт, уже полностью готовый к использованию и адаптированный под ваши требования.
  • Operation

    Вы подведете итоги и результаты проекта, подпишете акты выполненных работ, а эксперты bytecode проведут опрос удовлетворенности и активируют поддержку проектного решения.